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黑龙江省订正《城市居民供用热合同》示范文本 投诉48

发布日期:2020-12-30 22:07   来源:未知   阅读:

合同是供用热双方收缴热费、投诉维权的法定依据,任何单位和个人不得随意拒签,供热单位不得随便删减、修正合同格局条款内容。我省请求各地按《黑龙江省城市供热条例》规定,督促供热单位和热用户签署供用热合同,维护供用热双方正当权益。

新建建造在供热设施保修期内制止申请停热

供热人不得拒绝用热人设施维修委托

2.因为供热人起因,造成停止供热48小时以上未到达合同约定尺度的,供热人应当给用热人按日双倍退还热费。供热人应当按照用热人提出的退费方式,在供热期停止后的一个月内退还热费。因供热人原因,逾期未退还热费的,自逾期之日起每日按所应退还热费总额的1‰加收违约金,www.bs1m4.com.cn

1.因供热人责任未按合同约定的期限向用热人供热,或因为供热人原因未达到供热标准的,自用热人投诉之时起48小时未能矫正的,供热人应当自接到用热人告诉之日按照以下准则进行退费:居民室内温度低于18℃,高于16℃(含16℃)的,按日退还用热人日标准热费的30%;室温低于16℃,高于14℃(含14℃)的,按日退还用热人日标准热费的50%;室温低于14℃的,按日退还用热人日标准热费的100%。当地标准高于此标准的,按当地标准执行。

供热品质不合乎约定的,用热人能够向供热人提出申请对供热质量进行检测。

新合同文本提出,用热人有权监视供热人按照合同约定的时光、地点和质量供给热力产品和服务。用热人应按照合同约定的缴费期限、方法及金额向供热人交纳热费,并有权对供热人收取的热费申请复核。用热人申请停止用热,应依照相关规定,契合停止用热前提,实行相干手续。停止用热的用户,应当向供热单位交纳供热设施运行基本费。有下列情况之一的,不得申请停止用热:1.非分户供热用户;2.新建修建在供热设施保修期内;3.其他可能迫害相邻用户用热平安和室内公共设施保险运行的。

2.用热人违背《黑龙江省城市供热条例》导致其室内温度低于《黑龙江省城市供热条例》划定温度或者合同商定温度的,供热人不承当义务。给其余用户跟供热人造成丧失的,应该依法抵偿。(记者 王 丹)

为进一步标准黑龙江省《城市居民供用热合同》,近日,省住建厅和省市场监督治理局对原《城市居民供用热合同》示范文本进行了修订,现发布从新订正的《城市居民供用热合同》示范文本。新合同文本从宣布之日起开端履行,原合同文本同时作废。

室温低于14℃热费按日全额退还

用热人的违约责任:

新合同文本提出,供热人的违约责任:

根据新合同文本,供热人应按照合同约定的时间、地点、数目、质量和应用范畴向用热人供热,并有权按照合同约定的热费标准向用热人收取热费。供热人有权对用热人的用热忱况、用热设施的运行状态及计量仪表进行监督和检讨。用热人逾期未交纳热费,供热人向用热人发出催交通知书,用热人自收到催交通知书之日起满15日仍未交纳的,供热人有权暂缓供热、限度供热或停止供热。由供热人负责更新、改革、维修和养护的供热设施呈现故障,不能畸形供热或因不可抗力等原因中止供热时,供热人应当即时组织抢修,及时恢复供热。预计中断供热8小时以上时,供热人应当及时通知用热人。供热人不得谢绝用热人对室内用热设施进行维修、养护、荡涤、除锈的委托。

供热人可对拖欠热费的用热人结束供热

1.用热人逾期未缴纳热费,供热人向用热人发出催交通知书,用热人自收到催交告诉书之日起满15日仍未交纳的,自逾期之日起逐日按所欠热费总额的1‰加收违约金。供热人在不侵害其他用户的用热权利的情形下,可以对其限热或者停滞供热,并向供热主管部分存案。